View more
ColliShop maakt deel uit van Colruyt Group, een familie van bedrijven die de voorbije 50 jaar evolueerde van een klein familiebedrijfje tot een groep van meer dan 10 bedrijven met meer dan 30.000 medewerkers, actief in verschillende domeinen.
Door voor ColliShop te kiezen, maak jij ook deel uit van dit Colruyt Group-verhaal. Bedankt voor het vertrouwen! Dankzij jullie trouw kon de groep in 2016 opnieuw bijna 388 miljoen euro investeren in mens, maatschappij en milieu.
Dit deden we in 2016
We openden 4 pop-up winkels "Terras en Tuin"
Een tuinset, parasol of barbecue kies je niet in 1-2-3. Het is een grote aankoop en je wil het artikel van dichtbij bekijken en ervaren om de juiste keuze te kunnen maken. Daarom organiseerde ColliShop in 2016 een aantal klantgerichte initiatieven en gaf hiermee een gezicht aan haar webshop.
Eerst zien, dan kopen. Hoe ziet je favoriete artikel eruit in het echt? Hoe onderhoud je jouw tuinset het best? Welke tuinmeubelen passen bij jou? Om een antwoord te geven op al deze vragen, kwam ColliShop naar je toe met 4 pop-ups “Terras en Tuin” in Kortrijk, Halle, Hasselt en Namen.
Daar vonden honderden bezoekers:
• Meer dan 800 m² aan tuinartikelen
• Tips en advies van experten
• De scherpste prijzen en exclusieve acties
Door het grote succes komen er ook in 2017 pop-up winkels om je te blijven adviseren en te inspireren.
Klanten beslissen mee over het online assortiment
Tijden veranderen. En dus ook je behoeften als consument. Door naar je te luisteren weten we wat je nodig hebt en passen we ons uitgebreide assortiment aan. Want bij ColliShop vind je altijd alles voor het hele gezin.
Niet alleen nieuwe merken en artikelen vonden hun weg naar onze webshop, maar ook heel wat nuttige info en advies over bepaalde assortimenten werd toegevoegd. Denk daarbij aan:
• Nieuw assortiment huisdieren
• Nieuwe artikelen als drones, elektrische fietsen ...
• Praktische gids rond Slapen, de juiste Barbecue kiezen, het ideale Hoofdkussen ...
En we werken eraan verder. Onze klantendienst is dan ook bereikbaar van maandag tot zondag van 8 tot 22 u. Steeds paraat om je te helpen, je vragen te beantwoorden of je suggesties te behandelen.
En in 2017?
We blijven luisteren naar onze klanten
En we doen er ook iets mee. Krijgen wij bijvoorbeeld suggesties voor onze website, dan worden ze behandeld. Want wij willen er alles aan doen om het gebruiksgemak te verhogen.
Omdat steeds meer klanten hun favoriete artikel willen zien voor ze het aankopen, besloten wij in 2017 een gloednieuwe, grotere showroom te openen. Naast advies van professionele medewerkers, vind je er ook een uitgebreid assortiment met de nieuwste artikelen. En er is meer: je zal je artikel ook meteen kunnen meenemen naar huis.
Niet alleen CollisShop verwezenlijkte heel wat mooie dingen, ook onze andere bedrijven deden het goed! Benieuwd wat zij vorig jaar realiseerden? Ontdek het snel door op onderstaande logo’s te klikken.
